«Технониколь» подвела итоги года

Онлайн-сегмент прирос по итогам 2022 г. - более чем на 30% увеличились такие показатели, как средний чек и количество заказчиков, сообщает пресс-служба «Технониколь».

Выручка интернет-магазина «Технониколь» (ТСТН) выросла в 2 раза по итогам 2022 г. Это говорит о том, что даже такая консервативная отрасль, как строительная, адаптируется к реалиям современного мира – в 2022 г. решения надо было принимать быстро, чтобы зафиксировать цену и объем продукции. Именно так и поступали строительные компании и оптовые покупатели строительных и отделочных материалов. В свою очередь ТСТН развивала онлайн-сервисы. Например, на сайте внедрена в работу интерактивная карта расчета стоимости доставки, а также расширен список возможных вариантов оплат. Так, за первые 2 месяца после внедрения при помощи СБП было совершено 30% онлайн оплат. 

О том, что строительная отрасль привыкает работать в онлайне, говорит и рост количества заказчиков интернет-магазина tstn.ru – по итогам 2022 г. прирост онлайн-покупателей составил 31%. Одновременно вырос спрос не только на отдельные товары, но и на комплексные покупки строительных конструктивов. Так, в онлайн-калькуляторе готовых решений строительных систем выполнено более 20 000 самостоятельных расчетов и примерно столько же запросов на расчет было отправлено в технический центр ТСТН. Это говорит о росте доверия к компании в целом и к онлайн-каналу в частности – клиенты начинают покупать стройматериалы не по отдельности, а системами, и делать это в удаленном формате.

Средний чек покупки в интернет-магазине в 2022 г. составил 38 000 руб., что на 33% больше, чем в предыдущем. Среди наиболее востребованных товаров, которые клиенты заказывали онлайн: каменная вата, стекловолокно, утеплители XPS и PIR, мягкая черепица, битумная фасадная плитка и гидро-ветро-парозащитные пленки.