Сеть бургерных «Бургер & Фрайс» компании «Мираторг» приостановила работу с сервисами доставки еды.
Сеть бургерных «Бургер & Фрайс», принадлежащая компании «Мираторг», приостановила работу с сервисами доставки еды из-за низкого качества обслуживания, сообщают «Ведомости» со ссылкой на пресс-релиз компании. Сотрудничество прекращено в трех городах, где работает сеть: Москве, Воронеже и Брянске. Всего «Бургер & Фрайс» насчитывает 15 бургерных.
«Мираторг» принял такое решение после внутреннего исследования и контрольных закупок, которые показали, что из-за неудовлетворительных условий и скорости доставки страдает как свежесть, так и внешний вид бургеров. Некачественная доставка наносит вред репутации бренда, отметили в компании.
После обсуждения с партнерами способов улучшения качества обслуживания «Мираторг» решит, стоит ли продолжать сотрудничество с сервисами доставки.
Агрохолдинг «Мираторг» был основан в 1995 г. Он занимается производством свинины, говядины, мяса птицы, а также выпускает полуфабрикаты. Помимо производственных мощностей сейчас у компании есть 75 супермаркетов, 2 гипермаркета и 15 бургерных «Бургер & Фрайс». «Мираторг» принадлежит братьям Александру и Виктору Линникам.