InterContinental внедряет умные номера

IHG® (InterContinental Hotels Group), oдна из ведущих мировых гостиничных компаний, совместно с Baidu запустила в Китае технологии гостеприимства с использованием искусственного интеллекта, сообщает пресс-служба компании. Умные номера с утройствами на базе искусственного интеллекта уже представлены в отелях InterContinental Beijing Sanlitun и InterContinental Guangzhou Exhibition Centre. В течение года будут открыты 100 умных Club InterContinental номеров в отелях, расположенных неподалеку от аэропортов в ключевых городах Китая и в популярных туристических центрах страны.  

Умные номера на базе технологий искусственного интеллекта разработаны Baidu специально для InterContinental Hotels & Resorts на платформе DuerOS Platform, которая позволила использовать инновационные технологии для потребностей гостиничного бизнеса. Для реализации проекта было обновлено аппаратное обеспечения платформы и использованы облачные сервисы. Важное отличие умных номеров от традиционных состоит в том, что они реагируют на голосовые команды, делают взаимодействие между человеком и компьютером более удобным, а пребывание в номере более комфортным. Например, гости смогут легко переключать режимы работы и отдыха. Новое решение также совершенствует существующую систему гостиничного менеджмента, позволяя более эффективно работать с кастомизированной информацией и перенастройкой устройств, что в целом упрощает управление отелем.  

IHG и Baidu подписали соглашение о стратегическом партнерстве в области разработки решений с использованием искусственного интеллекта в ноябре прошлого года.