С 2013 г. доля покупателей, не использующих наличные, выросла в восемь раз — до 40%, сообщает new-retail.ru. Безналичными платежами чаще пользуются жители Москвы и Санкт-Петербурга (49%), граждане в возрасте от 25 до 34 лет (52%), а также люди с высшим образованием (46%).

Треть россиян (33%) пользовались банковскими картами с функцией бесконтактной оплаты. Они считают платежи с помощью пластиковых карт и смартфонов наиболее удобными. Платежи с использованием «умных» аксессуаров — часов, браслетов и брелоков — пока представляются опрошенным менее привлекательными. При этом пользователи считают бесконтактные платежи по карте безопаснее, чем платежи со смартфона и аксессуаров.

Тем не менее Россия все еще остается «страной кэша». Так, в Еврозоне доля безналичных платежей в обороте сейчас превышает 70%. При сохранении тенденции и стимулировании Центробанком и правительством кредитных организаций и бизнеса в сфере розничной торговли мы можем догнать Еврозону через 5–7 лет.

Одним из ключевых ограничителей до недавних пор являлось отсутствие соответствующих касс у малого бизнеса. Также сказывается высокая стоимость эквайринга.

Ежегодно оборот по картам увеличивается примерно на треть.

Темпы роста доли безналичных платежей ускорятся, так как происходит ротация выпущенных ранее карт и их замена на новые, позволяющие получать еще больше преференций от оборота. Сервисы, позволяющие проводить оплату с помощью смартфона, пока занимают небольшую долю в общем объеме, однако обороты по ним растут на 20% каждый месяц.

Исследования рынка

Материалы по теме

Розницу обяжут принимать карты

Госдума предлагает обязать все розничные компании с оборотом от 10 млн руб. принимать банковские карты.

Ретейл ожидает восстановление

Если не произойдет новых негативных событий, к 2020 г. российская розница полностью восстановится до уровня 2013 г.

Ретейлеры vs покупатели

70% судебных споров против ретейлеров выигрывают потребители.

Загрузка...