Авиакомпания «Аэрофлот» изменила требования к провозимой на борту ручной клади, сообщает портал Travel.ru. Основное нововведение заключается в том, что отныне на стойке регистрации нужно предъявлять не только багаж, но и ручную кладь. Из списка предметов, провозимых в дополнение к ручной клади, перевозчик исключил сотовые телефоны, ноутбуки, фотоаппараты, видеокамеры, зонтики, папки для бумаг и печатные издания. Эти вещи будут включены в общий вес ручной клади: для класса эконом 10 кг, для бизнес-класса — 15 кг.
Также по новым правилам пассажиры имеют право пронести не более одного пакета из магазинов беспошлинной торговли Duty Free. Рюкзак, провозимый вместе с ручной кладью, не должен весить более 5 кг. Без доплаты, а также ограничения размеров и веса можно провозить только портфель или дамскую сумку, верхнюю одежду, костюм в портпледе и букет цветов. На борт также можно пронести без доплаты детское питание и устройства для переноса ребенка весом не более 7 кг и габаритами не более 42х50х20 см, лекарства, костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску.
Новые правила авиакомпании уже вызвали немало недовольств со стороны пассажиров. Так, например, фотограф Виктор Бойко поделился в соцсетях, что в аэропорту «Шереметьево» его кейс размером 114 см не хотели пропускать на борт. Также он рассказал, что примерил свой кейс в рамки-ограничители, установленные в аэропорту «Хитроу» в Лондоне, — и везде он поместился. «Моя ручная кладь строго заданных размеров не вызывает вопросов даже у (очень строгих!) EasyJet», — цитирует фотографа meduza.io.
В компании, в свою очередь, подчеркнули, что данные нововведения связаны «с участившимися жалобами пассажиров на нехватку места для багажа в салоне самолета». В октябре 2017 г. Минтранс утвердил изменения в Правила воздушных перевозок пассажиров: теперь там зафиксирован минимальный вес разрешенной ручной клади (пять килограммов) и список вещей, которые дополнительно можно взять на борт.